Questions Fréquentes

Pourquoi faut-il réserver rapidement après réception d’un devis ?

Les tarifs aériens sont très volatils : un prix valable à midi peut changer dès 13h. Il est donc recommandé de réserver dès réception de la cotation. Pour cette raison, réservez dans les plus brefs délais la cotation envoyée.

Quelle est la différence entre un bagage personnel et une valise cabine ?

Le bagage personnel est petit et gratuit. La valise cabine (environ 55x40x20 cm, souvent limitée à 10 kg) est généralement payante, surtout sur les compagnies low cost

Les prix des vols peuvent-ils vraiment changer aussi vite ?

Oui, les tarifs évoluent en temps réel selon la demande, les disponibilités et les algorithmes des compagnies aériennes.

Puis-je réserver mon billet via des sites comme Opodo, Booking ou autres agences en ligne ?

Il est fortement déconseillé de passer par ces plateformes. En cas de problème (retard, annulation, modification), vous êtes considéré comme client direct de la compagnie. À l’aéroport, cela facilite grandement la gestion de votre dossier.

Les tarifs incluent-ils des bagages ?

Les tarifs remis incluent juste un bagage à main (ou bagage personnel), celui-ci est gratuit (obligation légale UE) aux dimensions de 40x30x20 environ selon les compagnies, vérifiez !

Comment éviter des frais supplémentaires pour les bagages ?

Mesurez vos bagages avant le départ et assurez-vous qu’ils respectent les dimensions imposées par la compagnie.