Conditions Générales de Vente

Bienvenue sur Looping !

Ces conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet https://www.looping-voyages.com.

Identification du prestataire :

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) sont conclues entre :

Jean-Luc DESTRÉE, exerçant en qualité de travailleur indépendant, EI (?), immatriculé sous le numéro SIRET XXXXXXX, dont le siège social est situé à ADRESSE, joignable à l’adresse email : contact@looping-voyages.com

(ci-après dénommé “Looping” ou “Le Prestataire”)

ET

Toute personne physique majeure, non commerçante souhaite bénéficier des prestations proposées (ci-après “le Client”).

Objet :

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Looping fournit au Client des prestations de conseil en recherche de transports aériens.

Looping propose un service consistant à rechercher et suggérer des solutions de transport aérien adaptées aux besoins exprimés par le Client, ainsi qu’à formuler des recommandations personnalisées visant à optimiser les trajets envisagés.

Il est expressément précisé que Looping n’intervient à aucun moment dans la réservation ou la vente de billets d’avion. Le Prestataire n’agit pas en qualité d’agence de voyage au sens du Code du tourisme.

Acceptation des Conditions Générales de Vente :

Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site internet : https://www.looping-voyages.com et prévalent sur tout autre document.

Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client, lequel reconnaît en avoir pris connaissance préalablement à la validation de sa commande.

Le Client déclare être majeur et disposer de la capacité juridique nécessaire pour contracter.

Caractéristiques des prestations :

Les prestations proposées par Looping consistent exclusivement en un service de conseil et d’assistance à la recherche de transports aériens.

Les informations, propositions et recommandations transmises au Client le sont à titre indicatif et ne constituent en aucun cas une offre de vente.

Le Client demeure entièrement libre de suivre ou non les recommandations formulées et d’effectuer ses réservations auprès du professionnel de son choix.

Looping n’entretient aucun lien contractuel avec les compagnies aériennes ou plateformes de réservation et ne perçoit aucune commission sur les ventes réalisées par des tiers.

Commande :

Le Client formule une demande de prestation via le site internet, par courrier électronique ou tout autre moyen mis à disposition.

Après analyse des besoins du Client, Looping établit un devis précisant la nature de la prestation, ses modalités d’exécution et son prix.

La commande est réputée ferme et définitive à compter de l’acceptation du devis et des présentes CGV par le Client, ainsi que du paiement intégral du prix.

Looping se réserve le droit de refuser toute demande manifestement abusive ou ne relevant pas de son champ de compétence.

Prix et conditions financières :

Les prix des prestations sont exprimés en euros toutes taxes comprises.

Ils correspondent exclusivement au service de conseil fourni par Looping et n’incluent en aucun cas le coût des billets d’avion ou de toute autre prestation réservée par le Client auprès de tiers.

Looping se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant précisé que le prix applicable est celui en vigueur au jour de la validation de la commande.

Modalités de paiement :

Le paiement du prix s’effectue en une seule fois, préalablement à l’exécution de la prestation, par virement bancaire ou par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé.

Aucune prestation ne sera réalisée avant encaissement complet du prix.

Droit de rétractation :

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, conformément aux dispositions légales applicables, le Client accepte expressément que l’exécution de la prestation débute avant la fin de ce délai et renonce à son droit de rétractation dès lors que la prestation a été pleinement exécutée.

Responsabilité :

Looping est tenu à une obligation de moyens dans l'exécution de ses prestations.

Le Prestataire ne saurait être tenu responsable des conséquences résultant de l’utilisation des informations fournies, lesquelles sont données à titre indicatif.

En particulier, Looping ne pourra être tenu responsable des variations de prix, indisponibilités, annulations, retards ou modifications affectant les prestations proposées par des tiers, ni des conditions dans lesquelles ces prestations sont exécutées.

Le Client est seul responsable de ses choix, de la réservation des prestations auprès des professionnels concernés ainsi que de la vérification de l’exactitude des informations transmises.

Looping ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout incident survenant avant, pendant ou après le voyage du Client.

Réclamations :

Toute réclamation devra être adressée par écrit à l’adresse électronique contact@looping-voyages.com ou par courrier postal à l’adresse du siège social du Prestataire.

Propriété intellectuelle :

L’ensemble des éléments composant le site internet https://www.looping-voyages.com, notamment les textes, images, graphismes et logo, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.

Données personnelles :

Les données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion de la relation contractuelle et à l’exécution des prestations.

Elles sont traitées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, qu’il peut exercer en contractant contact@looping-voyages.com.

Les données sont conservées pendant une durée n’excédant pas 5 ans.

Médiation :

Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige.

Les coordonnées du médiateur compétent sont les suivantes :

XXXXXX

Droit applicable et juridiction compétente :

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des juridictions françaises.